• PENDAHULUAN

Inovasi Cipta Botanika (“Botanova”, “Kami”) berkomitmen penuh untuk menghormati, melindungi, dan menjaga kerahasiaan Data Pribadi Anda saat mengakses dan menggunakan situs web kami di [www.botanova.co.id] (“Situs”).

Kebijakan Privasi (“Kebijakan”) ini menjelaskan bagaimana Kami mengumpulkan, memperoleh, menggunakan, memproses, menyimpan, mengungkapkan, dan melindungi informasi pribadi Anda (“Data Pribadi”) yang diidentifikasi dari penggunaan Situs oleh Anda.

Kebijakan ini disusun berdasarkan hukum dan peraturan perundang-undangan yang berlaku di Republik Indonesia, khususnya Undang-Undang No. 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi (“UU PDP”).

Dengan mengakses dan/atau menggunakan Situs Kami, Anda (“Pengguna” atau “Anda”) menyatakan bahwa Anda telah membaca, memahami, dan menyetujui pengumpulan dan penggunaan Data Pribadi Anda oleh Kami sebagaimana diatur dalam Kebijakan Privasi ini. Jika Anda tidak menyetujui Kebijakan ini, mohon untuk tidak melanjutkan penggunaan Situs.

• INFORMASI YANG KAMI KUMPULKAN

Kami mengumpulkan Data Pribadi Anda dengan cara-cara berikut:

1. Data yang Anda Berikan Secara Langsung Kami mengumpulkan informasi yang Anda berikan secara sukarela ketika Anda:
   • Menghubungi kami melalui formulir kontak, email, atau saluran layanan pelanggan lainnya (misalnya nama, alamat email, nomor telepon, dan isi pesan Anda).
   • Mendaftar untuk buletin (newsletter) kami (misalnya alamat email).
   • Melakukan transaksi atau pembelian Produk melalui Situs (jika fitur ini tersedia), termasuk nama, alamat pengiriman, alamat penagihan, dan riwayat transaksi.
   • Mengikuti survei, promosi, atau kompetisi yang kami selenggarakan.
2. Data yang Dikumpulkan Secara Otomatis Saat Anda mengunjungi Situs kami, sistem kami dapat secara otomatis mengumpulkan data teknis tertentu, termasuk:
   • Informasi Log: Alamat Protokol Internet (IP), jenis browser, sistem operasi, halaman yang Anda kunjungi, waktu dan tanggal akses, dan data penggunaan situs lainnya.
   • Cookies dan Teknologi Serupa: Kami menggunakan cookies untuk mengidentifikasi preferensi Anda, meningkatkan fungsionalitas Situs, dan menganalisis lalu lintas pengguna. (Lihat Bagian 7 untuk detail lebih lanjut).

• TUJUAN PENGGUNAAN DATA PRIBADI

Data Pribadi Anda akan kami gunakan dan olah untuk satu atau beberapa tujuan berikut:

1. Penyediaan Layanan: Untuk mengoperasikan Situs dan menyediakan layanan yang Anda minta, termasuk memproses pertanyaan atau tanggapan Anda melalui layanan pelanggan.
2. Pemrosesan Transaksi: Untuk memproses pesanan, pembayaran, dan pengiriman Produk Kami kepada Anda (jika berlaku).
3. Komunikasi Pemasaran: Dengan persetujuan Anda, untuk mengirimi Anda informasi promosi, buletin, materi pemasaran, dan pembaruan tentang Produk dan layanan Botanova.
4. Pengembangan Situs: Untuk menganalisis dan memahami bagaimana Pengguna berinteraksi dengan Situs, sehingga kami dapat meningkatkan fungsionalitas, konten, dan pengalaman pengguna.
5. Kepatuhan Hukum: Untuk mematuhi kewajiban hukum, peraturan, atau perintah pengadilan yang berlaku, serta untuk menegakkan Syarat dan Ketentuan kami.
6. Keamanan: Untuk mendeteksi dan mencegah penipuan, aktivitas ilegal, atau pelanggaran keamanan.

• PENGUNGKAPAN DATA PRIBADI

Kami menjamin bahwa Kami tidak akan menjual atau menyewakan Data Pribadi Anda kepada pihak ketiga. Namun, Kami dapat mengungkapkan atau membagikan Data Pribadi Anda dalam situasi-situasi berikut:

1. Penyedia Layanan Pihak Ketiga: Kepada mitra atau vendor tepercaya yang bekerja atas nama Kami untuk menyediakan layanan (misalnya: mitra logistik untuk pengiriman produk, penyedia layanan hosting web, layanan analisis data, atau gerbang pembayaran). Pihak ketiga ini terikat oleh kewajiban kontraktual untuk menjaga kerahasiaan dan keamanan data Anda.
2. Kewajiban Hukum: Jika diwajibkan oleh hukum, proses pengadilan, atau permintaan yang sah dari aparat penegak hukum atau otoritas pemerintah.
3. Perlindungan Kepentingan: Untuk melindungi hak, properti, atau keselamatan PT. Inovasi Cipta Botanika, karyawan kami, Pengguna kami, atau publik, sebagaimana diwajibkan atau diizinkan oleh hukum.
4. Transfer Bisnis: Sehubungan dengan adanya merger, akuisisi, restrukturisasi, atau penjualan aset Perusahaan, Data Pribadi Anda dapat ditransfer sebagai bagian dari aset tersebut.

• KEAMANAN DATA

Kami menerapkan langkah-langkah keamanan teknis, administratif, dan fisik yang wajar untuk melindungi Data Pribadi Anda dari akses, pengungkapan, penggunaan, perubahan, atau penghancuran yang tidak sah. Kami menggunakan teknologi seperti Secure Sockets Layer (SSL) untuk melindungi data sensitif selama transmisi.

Meskipun demikian, perlu dipahami bahwa tidak ada sistem transmisi data melalui internet atau metode penyimpanan elektronik yang 100% aman. Oleh karena itu, kami tidak dapat menjamin keamanan absolut data Anda.

• HAK-HAK PENGGUNA

Sesuai dengan UU PDP, Anda memiliki hak-hak tertentu atas Data Pribadi Anda:

1. Hak Akses: Anda berhak meminta akses dan memperoleh salinan Data Pribadi Anda yang kami simpan.
2. Hak Koreksi: Anda berhak meminta perbaikan atau pembaruan atas Data Pribadi Anda yang tidak akurat atau tidak lengkap.
3. Hak Penghapusan: Anda berhak meminta penghapusan Data Pribadi Anda dari sistem kami, dengan tunduk pada batasan hukum yang berlaku.
4. Hak Penarikan Persetujuan: Jika pemrosesan data didasarkan pada persetujuan Anda (misalnya untuk pemasaran), Anda berhak menarik persetujuan Anda kapan saja.
5. Hak Pembatasan Pemrosesan: Anda berhak meminta pembatasan pemrosesan Data Pribadi Anda dalam kondisi tertentu.

Untuk menggunakan hak-hak ini, silakan hubungi kami melalui detail kontak yang tersedia di Bagian 10. Kami mungkin memerlukan verifikasi identitas Anda sebelum memproses permintaan Anda.

• PENGGUNAAN COOKIES

Cookies adalah file teks kecil yang ditempatkan di perangkat Anda oleh situs web yang Anda kunjungi. Kami menggunakan cookies untuk:

• Mengingat preferensi Anda (misalnya bahasa).
• Mengamankan fungsionalitas Situs.
• Mengumpulkan data analitik (misalnya melalui Google Analytics) untuk memahami bagaimana Pengguna menggunakan Situs dan membantu kami memperbaikinya.

Anda dapat mengelola atau menonaktifkan cookies melalui pengaturan browser Anda. Namun, harap diperhatikan bahwa menonaktifkan cookies dapat memengaruhi fungsionalitas dan pengalaman Anda dalam menggunakan Situs.

• PRIVASI ANAK-ANAK

Situs ini tidak ditujukan untuk anak-anak di bawah usia 18 (delapan belas) tahun atau di bawah umur sesuai ketentuan perundang-undangan yang berlaku. Kami tidak secara sengaja mengumpulkan Data Pribadi dari anak-anak. Jika kami mengetahui bahwa kami telah mengumpulkan Data Pribadi dari seorang anak tanpa persetujuan orang tua yang sah, kami akan mengambil langkah-langkah untuk menghapus informasi tersebut sesegera mungkin.

• PERUBAHAN PADA KEBIJAKAN PRIVASI

Kami berhak untuk meninjau dan mengubah Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu atas kebijakan kami sendiri. Setiap perubahan akan berlaku efektif segera setelah dipublikasikan di halaman ini, dengan tanggal “Berlaku Efektif” yang diperbarui di bagian atas.

Kami menyarankan Anda untuk meninjau halaman Kebijakan Privasi ini secara berkala untuk mengetahui informasi terbaru tentang praktik privasi kami. Penggunaan Situs secara berkelanjutan setelah perubahan dipublikasikan merupakan penerimaan Anda atas perubahan tersebut.

• KONTAK KAMI

Jika Anda memiliki pertanyaan, kekhawatiran, atau permintaan terkait Kebijakan Privasi ini atau pemrosesan Data Pribadi Anda, silakan hubungi kami di:Inovasi Cipta Botanika (Botanova)

Alamat : Sunse Avenue, AP3 No. 29, Grand Wisata, Lambangsari, Tambun Selatan, Kabupaten Bekasi, Jawa Barat 

Email : adm@botanova.co.id 

Telepon : 0858